Mời và đón tiếp khách hàng tại điểm bán hàng.
- Trò chuyện, tư vấn với khách hàng trong quá trình mua hàng; cung cấp các thông tin cần thiết về thương hiệu, chính sách khách hàng và ưu đãi chương trình Marketing;
- Tiếp nhận các trường hợp bảo hành và khiếu nại tại gian hàng;
- Giám sát và đôn đốc việc thực hiện thu thập thông tin khách hàng mới và quá trình chăm sóc khách hàng cũ của nhân viên bán hàng tại các gian hàng;
- Đo lường tỷ lệ khách hàng cũ quay trở lại gian hàng;
- Cập nhật thông tin nhân khẩu học và hành vi khách hàng trên hệ thống CRM;
- Triển khai các chương trình khảo sát, tri ân, chăm sóc khách hàng cùng các quản lý CS và quản lý vùng;
- Gửi các báo cáo theo định kỳ;
Địa điểm làm việc cụ thể: tại các cửa hàng thuộc hệ thống Gurkha như: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hạ Long, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Cần Thơ....
Xem chi tiết trên web-site: http://gurkha.vn/
Ngoại hình sáng, ưa nhìn
- Nam cao 1,68m trở lên, nữ cao 1,58m trở lên
- Nói năng lưu loát dễ nghe, có sức thuyết phục.
- Thân thiện, khả năng chịu đựng áp lực cao, nhiệt tình và có tâm huyết, mong muốn gắn bó lâu dài với công ty;
- Có khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
- Giao tiếp được bằng tiếng Anh ( hoặc ngoại ngữ khác).
Đơn xin việc, ghi rõ khu vực muốn đăng ký làm việc
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
- CV ghi rõ quá trình làm việc và kinh nghiệm làm việc của bản thân
* Nộp Online:
Nộp hồ sơ bản mềm qua mail: Tuyendung@euro-asia.vn
Ứng viên ghi rõ Họ tên và khu vực đăng ký, website- kênh tuyển dụng nhận được tin trên file CV gửi.
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2015